921118402 [email protected]

Política de privacidad

IBERZAL TECNOLOGÍA, S.L. con CIF B40238347 y, domicilio fiscal en Pza. Tirso de Molina, 21, CP 40006 de Segovia y con correo electrónico [email protected] y teléfono 921 118 402

Inscrita en el Registro Mercantil de Segovia T 256, F 1, S 8, H SG 5677, I/A 1 (25.02.10) y propietaria de la página web iberzal.com

Fecha de última actualización: 10/10/2025

Responsable de protección de datos

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas, así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Al utilizar este sitio web entendemos que has leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de tus datos de carácter personal.

Política de protección de datos

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta el día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso: 

  • el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas,  que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente,
  • que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos
  • que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con los mismos.

La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, como se recaban, para que se utilizan, los derechos que tienen, así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:

  • enviarle la información solicitada sobre nuestros servicios,
  • atender consultas,
  • atender reclamaciones y,
  • cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web.

Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente como la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio, el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo del responsable y con el consentimiento de los usuarios en cada caso.

Formularios y herramientas de contacto web

Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se usan para poder atender cualquier consulta y/o solicitud que el usuario realice a través del mismo.

El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento prestado expresamente al aceptar las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.

Esta página web también recoge herramientas de contacto que recogen datos y están radicadas fuera de la Unión Europea; IBERZAL TECNOLOGÍA, S.L. se ha asegurado de que estas actúen como encargado de tratamiento bajo un DPA (Data Processing Addendum), cumpliendo así con el RGPD para transferencias internacionales.

Destinatarios de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación este amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros, amparada dicha cesión en las necesidades del servicio Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el párrafo anterior, la comunicación a otros destinatarios sólo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

Se mantienen unos criterios muy estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

En el caso de las transferencias internacionales de datos IBERZAL TECNOLOGÍA, S.L. garantiza que estas se realizan de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Como las herramientas de contacto utilizadas:

MailChimp, Inc.
https://mailchimp.com/legal/privacy/
675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000
Atlanta, GA 30308 USA

 

Zendesk Chat, Inc.
https://www.livechatinc.com/privacy-policy/
1019 Market St
San Francisco, CA 94103

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de IBERZAL TECNOLOGÍA, S.L. solicitándola en el mail [email protected]

Medida técnicas y organizativas de la protección de datos

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.

Los datos personales recabados desde el sitio web son tratados mediante protocolo HTML, con certificado SSL válido.

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

 

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el tiempo necesario para atender la solicitud y/o consulta realizada en su caso.

En caso de que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichas comunicaciones.

 

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas y elaboración de

Normalmente no adoptamos decisiones automatizadas, pero cuando lo hagamos dejaremos claro que se está adoptando este tipo de decisión, no obstante, IBERZAL TECNOLOGÍA, S.L. recoge varios apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al entrar en su sitio web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.

IBERZAL TECNOLOGÍA, S.L. reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su oferta de productos, personalizar el envío de ofertas comerciales en su caso o dar un trato más personalizado al cliente.

 

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios

Si diste tu consentimiento para que se utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir recibiendo publicidad puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento a través del envío de un correo electrónico al mail del responsable: [email protected].

 

Cambios en la política de privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta política de privacidad y cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push).